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Política de Privacidade

Seus dados seguros e sua privacidade respeitada

Última atualização: 17 de setembro de 2025

A Solouvos, inscrita sob o CNPJ [INSERIR CNPJ AQUI, SE APLICÁVEL], com sede em Lago Norte /Brasilia – CEP 71539-410, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas através de nosso website (solouvos.com). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 – e as diretrizes do Google AdSense.

Ao utilizar nosso website, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, visando melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência do usuário.

1.1. Informações Pessoais

Podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço postal
  • Dados de uso (informações sobre como o website é acessado e utilizado)

Coletamos essas informações quando você:

  • Preenche formulários de contato em nosso site.
  • Se inscreve em nossa newsletter.
  • Solicita informações sobre nossos serviços.
  • Interage conosco através de outros canais digitais vinculados ao site.

1.2. Dados de Uso

Também podemos coletar informações sobre como o website é acessado e utilizado ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso website que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

1.3. Dados de Rastreamento e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso website e manter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Cookies são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados no seu dispositivo.

As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

  • Cookies de Sessão: Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
  • Cookies de Preferência: Usamos Cookies de Preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de Segurança: Usamos Cookies de Segurança para fins de segurança.
  • Cookies de Publicidade: Utilizados pelo Google AdSense para exibir anúncios relevantes aos usuários com base em suas visitas anteriores ao nosso site e a outros sites na internet. Isso permite que o Google e seus parceiros veiculem anúncios com base em seu histórico de navegação.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

2. Uso das Informações

A Solouvos utiliza os dados coletados para diversas finalidades:

  • Para fornecer e manter nosso website e serviços.
  • Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços.
  • Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso website quando você optar por fazê-lo.
  • Para fornecer suporte ao cliente.
  • Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso website e serviços.
  • Para monitorar o uso do nosso website.
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
  • Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Para exibir anúncios personalizados através do Google AdSense, com base em seus interesses e comportamento de navegação, sempre respeitando as políticas de privacidade do Google.

3. Retenção de Dados

A Solouvos reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

4. Transferência de Dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Brasil e os processamos lá.

Seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A Solouvos tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

5. Divulgação de Dados

5.1. Requisitos Legais

A Solouvos pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Solouvos.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao website.
  • Proteger a segurança pessoal dos usuários do website ou do público.
  • Proteger-se contra responsabilidade legal.

5.2. Parceiros de Publicidade (Google AdSense)

Nosso website utiliza o Google AdSense para exibir anúncios. O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para veicular anúncios em nosso site. O uso do cookie DART pelo Google permite que ele veicule anúncios para nossos usuários com base em suas visitas ao nosso site e a outros sites na Internet. Os usuários podem desativar o uso do cookie DART visitando a política de privacidade da rede de conteúdo e anúncios do Google.

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Direito de Exclusão: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Direito à Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.
  • Direito de Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de Contato.

8. Links para Outros Sites

Nosso website pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Privacidade de Crianças

Nosso website não se destina a menores de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • Por e-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO AQUI]
  • Pelo telefone: 61 3214-4251
  • Pelo endereço: Lago Norte /Brasilia – CEP 71539-410
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